今回はガリバーの保証サービスにある、「スマート保証」についてお話させていただきます!(๑╹ω╹๑ )
一般的な中古車の保証内容とは違って、細かなところまで考えてくれているのがスマート保証です!!!
結論から話すと、フロントガラス(窓ガラス)・タイヤのパンク・キーシリンダーの修理や交換を納車日から一年間保証されます!!!
では、詳しくお話させていただきます!(๑•ૅㅁ•๑)
目次
ガリバーの保証はフロントガラスも対象なの???
ガリバーには最長10年保証など長期保証も兼ね備えておりますが、その保証とは別でスマート保証と言う保証があります。
納車日から1年間、累積保証限度額は10万円まで保証対応可能です!♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪
- 窓ガラス
- タイヤパンク
- キーシリンダー破損
上記の3つの内容であれば対応可能です!(●´ω`●)
フロントガラスの場合!!!
例えば、フロントガラスに飛び石でヒビが入った・・・割れてしまった・・・
など、何らかの理由で起こってしまうこともあります。。。
まず、購入したガリバー店舗に連絡します!( ・∇・)
保証申請に必要な写真を撮ってもらます。
ガラスリペア、もしくはガラス交換が必要なのかガリバーの保証チームが判断します!(o^^o)
交換となる場合も多く、そうなると通常自己負担で交換する場合は金額が高いですよね・・・
フロントガラスにも純正品と社外品があるのですが、最近のクルマだと安全機能でフロントガラス付近にカメラがついているクルマも多いです。
そういったクルマの場合は、ほぼほぼ純正ガラスでしか対応が出来ません。
また、純正ガラスは金額が高いので一発で10万円近くいく時もありますし、車種によっては10万円超える物もあります。
累積保証限度額を超える場合は、超えた分は自己負担になります。
ただ、金額が高い物なので保証してくれるのはすごく助かりますね!((o(^∇^)o))
タイヤパンクの場合!!!
タイヤのパンクも結構多いですよね!( ;∀;)
タイヤの場合は釘が刺さってる場合や、これによってパンクしてますって原因が把握出来ないと保証対応は難しいです・・・
わりと多かったりするのがパンクではなく、タイヤのゴムが少し欠けていたり、パンクとは関係のない内容で保証対応を求める方も多いようです。
変な話、一度納車している訳なので納車前からそこの部分が欠けていたのかの判断が難しいですし、納車後の走行した道路環境のよっても
自分自身で起こしてしまった可能性もあるので、対応は難しくなるようですね!(_ _).。o○
タイヤに関しても一度保証申請が必要なので、すぐの対応は難しそうです・・・
パンクが認められる場合は、ほとんど交換で対応可能になりますが、今ついているタイヤと同じメーカーでの交換ができるとは言えません。
そこは、担当スタッフに相談してみましょう!!!
キーシリンダーの場合!!!
キーシリンダーの場合は、車上荒らしにあってしまった場合などが考えられますよね!
その場合だと、鍵で施錠解錠が出来ないことが確認出来れば対応可能となりなます!)^o^(
あまり車上荒らしにあうこともないとは思いますが、これも万が一を考えるとありがたいですよね!!!
最後に!!!
スマート保証に関しては、 街の中古車屋さんとは違った目線での保証になるので、こういったサービスはガリバーならではですね!(๑>◡<๑)
また、店舗が行う保証申請中も時間を要す場合もあるので、代車などの相談もされた方がいいかもしれないですね!!!
保証の内容も対応出来る場合、出来ない場合などあると思いますが、出来る内容を出来ないとは言わない思うので、ちゃんと相談して対応してもらいましょう!!!